资质合规

Q：餐车、灵棚车能否上牌上路？

A：宿工专汽具备机动车生产资质，整车纳入工信部公告，可正常上牌上路；推拉棚属于静态设施，无需上牌。

Q：三家公司是什么关系？

 A：独立法人，一体化协同。宿工负责整车制造，铁柱汽车科技做研发与进出口，铁柱餐车负责定制维保，按订单匹配签约主体。

Q：车辆上路就能直接做餐饮经营吗？

 A：车辆合法可上路；餐饮经营需要客户在当地办理食品经营相关手续。

产品定制

Q：车辆支持个性化定制吗？

 A：支持。餐车、灵棚车可调整布局、水电、外观；推拉棚尺寸按需定制，前期出具技术图纸确认后投产。

Q：棚体材质耐用性如何？

 A：主框架高强度钢，热镀锌 + 静电喷塑双重防腐；篷布抗 UV、防霉阻燃。钢结构设计寿命≥10 年，篷布质保 5 年。

Q：推拉棚抗风防水性能？

 A：可抵御≥18m/s 风速，国标 Ⅲ 级防水，适合户外临时场地。

Q：后期维修麻烦吗？

 A：模块化标准件，无需专用工具拆装，配件单独更换，维护成本低。

订单交付

Q：下单后多久可以交付？

 A：标准车型 25–40 天；深度定制车型周期另行核算，合同约定交付时间。

Q：可以到厂区参观看样车吗？

 A：可以，基地位于宿迁沭阳经开区，欢迎预约参观车间与样车。

Q：订单流程是什么？

 A：需求沟通→方案图纸确认→签合同付预付款→排产→厂内验收→结清尾款发车。

售后维保

Q：质保怎么算？

 A：钢结构主体设计使用年限≥10 年，篷布质保 5 年；底盘零部件按配套厂家质保标准执行。

Q：交付后售后如何保障？

A：远程技术指导，配件可邮寄更换；重大故障可协商上门维保，长期提供检修维护。

Q：车辆交付后还能改造升级吗？

 A：在工信部公告允许范围内可升级内部水电布局；不可擅自改动整车外形尺寸，避免影响上路合规。

其他

Q：支持出口业务吗？

 A：铁柱汽车科技可承接进出口，按照目标国家法规配套车辆方案。

Q：灵棚车适用场景？

A：殡仪馆、医院、乡村治丧点、灾害现场临时安置，进场撤离快捷，减少占道影响。